Suite à une sollicitation d’un client, nous avons été missionnés pour mettre à niveau certains éléments de son infrastructure. Nous devons remplacer le serveur Hyper-V existant par un nouveau, et migrer toutes les données et applications avec une perturbation minimale des activités du client.
Remplacement d’un serveur Hyper-V Lire la suite »
Une collectivité nous a sollicité pour faire un état des lieux de leur système informatique, et proposer une évolution en accord avec leurs besoins et budget. Cette réalisation explique la solution proposée et les raisons qui y ont mené.
Mise à niveau de l’infrastructure d’une petite entreprise Lire la suite »
Pour préparer un événement, nous avons été sollicités par un client pour proposer une solution réseau en extérieur. La solution proposée est un réseau wifi mesh avec TP-Link Omada.
Configuration d’une solution Wifi Mesh Lire la suite »
Dans le but d’uniformiser et de recenser les procédures utilisées dans l’atelier, j’ai été missionné pour mettre en place un site wiki interne. Ici sera détaillé la procédure de mise en place du service, de la planification du projet à l’intégration dans le workflow de l’atelier.
Base de Connaissance Sharepoint Lire la suite »
L’accueil des clients au magasin ou au téléphone et la réalisation de devis constituent une part importante du travail d’un prestataire de services comme Arebis Informatique. Ici sera présenté un exemple de traitement d’une demande d’un client – Mr Martin – de A à Z.
Accueil Client – Suivi de la demande Lire la suite »
